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ビジネスを長期安定させる最大のポイントとしては「営業力」はもちろんのこと「商品力」が必要になってきます。
本当に強い商品と言うのは、一度買っていただいたお客さんが、商品の良さを実感し、再びリピート購入してくれるものです。さらにはそこから口コミでも広がってきます。 （決して、商品が一人歩きすると言うことではありません、ある程度のフォロー、顧客との接触は必要になってきます。）
様々な広告を見ていると、誇大広告やオーバートークが多いですが、（美容クリーム、健康食品、ダイエット商品などは、その人の身体に合う合わないの問題がありますが。）あまりにも謳い文句が過剰すぎて「広告で言っていたほど効果が無いじゃないか・・・」と思われてしまうと、顧客は二度と商品を買ってくれないどころか、「あなたのところからは今後一切購入しない」と言う状態になってしまいます。
こうなるとリピートどころか、新商品を販売しても売れなくなってきます。そんな状態では長期安定のビジネスが出来るわけがありません。
同じ顧客からの商品購入、リピートが期待できないとなると、次から次に新たな商品を用意し、常に新規顧客を開拓していかなくてはいけません。そうなると、時間、費用、能力がかかり、現実的には不可能に近いでしょう。
そうなると、既存顧客からのリピートが長期安定のポイントになってきます。 「営業力」だけが通用するのは、初回購入の時だけで、リピート販売はいくら営業力が高くても、商品力がないと現実しません。
また、「商品力」があっても、「営業力」が無かったら、リピートしてくれる
肝心な顧客を開拓していくことが出来ません。 （商品は決して一人歩きしません。）
顧客を獲得し、顧客からのリピート率を上げ、購買回数を高めていくには「営業力」と「商品力」の両方が絶対に不可欠なのです。
一つの商品で一人の顧客からどれだけのリピートをあげることが出来るか・・・これが長期安定させるビジネスの最大のポイントです。
 陥ってはいけないやり方
営業力 ＞ 商品力
・ 常に新たな商品や新規顧客を開拓していかなければならない。
・ リピート購入が期待できない。
・ 時間、お金、能力がかかる。
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 なかなか儲からないやり方
営業力 ＜ 商品力
・ 商品は黙っていても決して一人歩きしない。
・ モノが溢れているこの時代に商品力のみでは通用しない。
・ 自己投資が必要。
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 私たちが目指すべきやり方
営業力 ＝ 商品力
・ 商品アイテム数、顧客数が少なくても売り上げが安定する。
・ リピート率が高い。
・ 顧客からの口コミも期待できる。
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このように、「営業力」と「商品力」の両天秤のバランスが取れるように
ビジネスを構築していくことが長期安定の秘訣です。
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